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桐城农商银行:小小硬币见真情,浓情服务暖人心

2023-03-27 16:13:40 来源:人民资讯


(资料图)

本文转自:人民网-安徽频道

“我这边有不少硬币,你们可以帮我换一下吗?”近日,桐城农商银行老梅支行迎来一位客户,手提满满两大袋硬币,气喘吁吁地询问银行工作人员。

原来,这位客户是银行对面洪运色母公司的财务人员,这些硬币是公司客户抵扣货款送过来的,数量比较多,而且大多数为一角硬币。

工作人员清点硬币。桐城农商银行供图

为了快速清点好硬币,网点员工主动放弃休息时间,对硬币进行分类清点。经过六个多小时的清点核对,原本杂乱的硬币摇身一变,井然有序地成卷排列,最后合计约400卷,共计20000多枚硬币。

接过兑换后的纸币,客户连声道谢,“桐城农商行的工作人员真的很认真负责,中午也没休息一直在帮我清点硬币,实在是太感谢了!”

硬币清点手续复杂,耗费人力时间较多,桐城农商银行老梅支行始终坚持“知心知意,全心全意”的服务理念,开辟硬币兑换绿色通道,为客户办实事、解难题,彰显责任与担当。(吕一碧)

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