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致敬勤劳司机,滴滴第九届清凉福利站走进天津

2023-08-28 21:12:26 来源:每日新报

8月28日消息,滴滴第九届清凉福利站走进天津,为网约车司机送去清凉礼包,向辛勤出车的司机师傅们表达敬意与谢意。据悉,自2021年春节开始,滴滴司机福利站已连续举办八届,今年第九届滴滴司机清凉福利站继续秉承“滴滴服务好司机,司机服务好乘客”的宗旨,活动由滴滴联合人民日报视频客户端“视界”共同举办。

28日一早,活动现场就排起了长龙,工作人员挨个儿为司机师傅们送上了Polo衫、矿泉水、能量饮品和防暑防护应急包。现场还设置了抽奖环节,司机师傅们可抽取加油卡、车载充气泵、车载吸尘器以及颈部按摩仪、玻璃水、花露水等奖品。现场井然有序,司机师傅们在活动期间留下了一张张灿烂的笑脸。


(资料图)

据了解,自6月份起,滴滴已陆续在北京、上海、广州、武汉、杭州、昆明、贵阳、重庆、太原、青岛、金华、温州、嘉兴、绵阳、大连、常州、镇江等城市的120多个站点,通过司机福利站和礼包派发等多种形式,为司机师傅送去夏日关怀。

“我今天手气还不错,抽到了加油卡”,司机项春哲师傅是天津本地人,加入滴滴做网约车司机已有4年时间,如今已升为中队长,负责管理两个司机小队。2020年,项师傅还在滴滴司机节被授予了“超级师傅”的光荣称号。

项师傅表示,跟自己一样,自己的妻子也是滴滴的中队长,他们夫妻二人都对网约车司机这个身份具有很高的认同感。早年,项师傅夫妻二人尝试过不少工作,去公司上过班,也自己做过小买卖,最后发现,司机这份工作“特别适合我们”,“不用搞复杂的人际关系,成本也相对比较低,没有什么风险”,最重要的是,每天能接触不同的人,让自己的生活充满了新鲜感,“我们夫妻俩都觉得跑滴滴给我们带来了乐趣”。

在等候期间,司机师傅们也多有交流,项师傅温和的话语和乐观的生活态度感染了不少人。项师傅介绍,当滴滴司机以后,生活才算真正稳定了下来,现在一家人生活的幸福感很高,平日里有时间有精力还参与了不少公益活动,去收养服刑人员子女的王阿姨家帮忙,定期去某孤独症康复中心给那些“来自星星的孩子”包饺子并带他们出去玩,2019年,他还在中国红十字会网站申请并完成了人生最大的心愿:遗体捐赠,“人活这一辈子,还是要多为社会做点什么”。另一位幺世强听完项师傅的讲述,打心底里喜欢上了这位老大哥,并表示自己要多找项师傅学习,在工作当中保持愉悦的心情,更享受生活。

与项师傅前后脚到达活动现场的还有张斌师傅,张斌今年35岁,在所有司机队长里面,张斌的年龄并不算高,但他遇事稳重冷静是出了名的。今年3月份晚上9点左右,张斌将乘客送到天津南站后,空车返回市里,途径津围公路路段时,路边树丛因不明原因起火,由于当时风比较大,行驶在他前面的大货车的车顶也落了燃烧物,苫布顿时起火,火趁风威很快蔓延开来。张斌迅速反应,加速追上货车,摇下车窗向大车司机打手势说明情况,并和大车司机一起利用车上携带的水和灭火器将火扑灭,避免了一起车辆起火事故可能导致的人伤及财产损失。事后,张队婉拒了大货车的感谢费,“遇到这种情况,每个人都会这样做”。

别看张斌师傅平日里话不多,他的队员们很喜欢找他聊天谈心,“一些队员会因为跑单不太顺利,心里郁闷,那作为队长,我会安抚他们的情绪,并且跟他们多交流交流自己的出车经验”。作为天津市第一批被评为司机队长的司机师傅,张斌的工作经验丰富且珍贵,但他丝毫不吝啬于将其分享出来,也会时不时地提醒大家去关注滴滴平台对司机的奖励活动,“大家都能多赚点钱,都多参与平台活动多拿补贴,挺好的”。

记者在现场注意到,有不少司机师傅在现场跟平台工作人员反馈日常出车遇到的问题,并坦诚直接地将自己的看法表达出来,现场的工作人员耐心聆听并及时作出回应,双方就出车、服务乘客、司机成长路径等问题进行了多维度探讨。

除了切实为司机们送福利、送关怀,滴滴也在多方面持续关注司机的成长与权益保障。在主管部门的指导和帮助下,滴滴升级了“橙意保障计划”,从收入保障、权益保障、发展保障三个层次出发,系统性、常态化落实司机权益保障工作。

收入保障方面,滴滴启动了“清凉一夏”计划,发放5亿元高温补贴,和司机共担夏日出车成本,以鼓励司机配合乘客需求开空调,共同打造更舒适良好的司乘夏日出行体验。6月28日至8月23日期间,天津累计发放司机奖励超400万,获奖最多的司机拿到了1487元。

“前几天,天津特别热,应该有40度了”,幺世强师傅说,但他今年夏天过得很清凉,空车在路上跑,也没有特别大的心理负担,“我很喜欢参加平台的各种活动,‘清凉一夏’这个活动能为司机减轻不少负担,也考虑到了乘客的乘车体验,我觉得很贴心。”项师傅补充道:“之前也从平台领过不少防暑物资,其实对于平台来说,全国各地有那么多司机,平台能时刻想着我们,为我们服务,已经做得很好了”,他希望接下来能继续把各种奖励给到司机,提高司机师傅们出车的积极性。

权益保障方面,滴滴联合保险机构试点司机商业养老保障、司机家庭医疗及意外保障,由平台提供补贴支持,满足师傅们更高的养老和医疗需求。此外,为了降低司机师傅们的车险费用与出车成本,平台还联合保司推出了车险直连优惠和配套的省险宝服务。

楚师傅在开滴滴之前卖过服装,开过饭店,做过物流公司,为了追求一份稳定的收入和生活,最终选择成为一名滴滴司机。楚师傅特别看重平台提供的商业养老保障和家庭医疗及意外保障,觉得是大平台才有的福利,减轻了自己出车的后顾之忧,也能为生活兜底。楚师傅加入滴滴的商业养老保障已经一年多了,平台和司机1:1的比例共同缴付,目前账户里面已有保费2232元,有一半都是平台补贴的。作为司机队长,楚师傅也推荐了许多队员加入商业养老保障。“有保障跟没保障差别太大了,滴滴这个政策知道我们司机师傅需要什么,很实在。有保障,生活才安心。”

去年五一,天津网约车司机陈师傅在出车过程中突发不适,却依然坚持着将乘客安全平稳送达目的地。平安出院后,陈师傅在平台免费领取的家庭医疗及意外保障也实时生效,为他提供了1400元的住院津贴,缓解了看病的压力。成为保障受益人的陈师傅表示,滴滴平台对司机福利和安全的重视让他非常暖心,也更放心,也愿意就这么一直“专一”地在滴滴平台走下去。

接下来,滴滴司机福利站将走进更多城市,为司机师傅辛勤接单提供力所能及的关爱,持续践行“平台服务好司机,司机服务好乘客”的服务承诺。滴滴司机“橙意保障计划”的关怀也将一直持续,让这些更实用、更全面的保障减少司机师傅出车的后顾之忧。

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